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ANGLAIS Á VISÉE PROFESSIONNELLE

DESCRIPTIF

La formation « Anglais à visée professionnelle » permet d'acquérir les compétences linguistiques professionnelles permettant de travailler dans les domaines suivants :

- La vente
- L'accueil
- La sécurité
- L'hôtellerie
- La restauration
- Le tourisme
- La maintenance
- La logistique

PROGRAMME

Modalités de formation possibles

Présentiel pour les stagiaires les moins autonomes ou ne disposant pas des outils informatiques permettant la formation à distance. Un accueil en autoformation assistée au sein de l'OF pourra également être organisé.

Mixte mêlant de la formation en présentiel et de la formation à distance avec tutorat synchrone.

Entièrement à distance avec a minima 2 regroupements (en début et fin de parcours).

Module 1

Se présenter et accueillir

Se présenter à un collègue et l'accueillir

Se présenter à un supérieur hiérarchique

Parler de son parcours professionnel

Accueillir un client et le faire patienter / le diriger vers le bon service

Accueillir un client dans un commerce et lui proposer son aide / des articles

Module 2

Communiquer via courrier et les nouvelles technologies

Rédiger un courrier ou un mail destiné à un client ou à un service de l'entreprise

Passer une commande, relancer / réclamer / remercier un client.

Répondre à un appel téléphonique / transférer / faire patienter

Module 3

Organiser des déplacements et évènements professionnels

Réserver une chambre d'hôtel et demander des informations pour des déplacements professionnels

Être capable de demander des renseignements professionnels dans un aéroport / s'enregister / réserver un vol.

Réserver une table dans un restaurant et de communiquer avec le personnel.

Module 4

Organiser / Déplacer une réunion, intervenir et présenter sa société

Savoir organiser une réunion et la déplacer

Savoir animer une réunion, diriger, intervenir, donner son opinion

Mener une présentation lors d'une réunion et de présenter son entreprise

Module 5

Préparation B.U.L.A.T.S.

S'entraîner via des exercices type BULATS : grammaire, compréhension de textes

Module 6

FOAD

Comprendre l'accent anglophone en immersion

Répéter des mots puis des phrases en corrigeant son accent et son intonation

Améliorer sa fluidité à l'oral, sa compréhension oral

COMPÉTENCES ET DÉONTOLOGIE

Nos formateurs sont sélectionnés pour leurs expériences et leur maitrise de la relation face à face.

photo d'une classe d'anglais à visée professionnelle de Nuevo Formation Linguistique

DURÉE

La durée moyenne d'un parcours est de 80 heures

Durée de 60 à 120 heures selon les besoins évalués

Durée hebdomadaire de 20 heures maximum.

PUBLIC

Public ayant un projet professionnel dans les secteurs visés :

- Commerce
- Sécurité
- Accueil
- Tourisme
- Hôtellerie
- Restauration
- Maintenance
- Logistique

FORMATIONS QUALIFIANTES

LINGUISTIQUES

6, rue Vincent Van Gogh

93360 NEUILLY PLAISANCE

01 86 95 50 10